Enteprise ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 en Suisse Romande

Nos engagements

Notre vision

Etre le groupe indépendant, de service global sur installations, actif principalement en Suisse romande, qui, par l’excellence opérationnelle, est le partenaire nº1 des gestionnaires d’infrastructures de réseaux.

Notre culture

La Responsabilité Sociale d’Enterprise (RSE) est au coeur de nos préoccupations.
A titre d’exemple, notre groupe réalise chaque année un bilan social.
Les valeurs promues au sein du groupe sont :

Le respect des personnes
La confiance et transparence des décisions
Le développement personnel
La solidarité dans le cadre de l’entreprise
La responsabilisation

Les citations ci-dessous correspondent à notre culture :
« Le devoir des hommes est de participer à la construction des personnes, la sienne comprise ».
Albert Jaccard, chercheur et essayiste français (1925-2013)

« La finalité d’ensemble me semble être, à travers divers moyens, pour le plus grand nombre d’êtres humains, l’accès à leur liberté responsable, c’est-à-dire à leur vraie condition d’homme ».
Jeanne Hersch,  philosophe suisse (1910-2000)

Nos engagements clients

Nos engagements envers nos clients sont indissociables de notre culture :

Le qualité des prestations fournies
Le respect des délais convenus
Le juste prix
La sécurité exemplaire des personnes et des biens
La satisfaction de chaque client

Ces engagements sont renforcés par le fil rouge de nos processus.

On peut résumer ainsi notre engagement envers nos clients et l’ensemble des parties prenantes:
« On dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on dit ».

Certifications

Les processus établis et pratiqués dans toutes les activités du groupe sont des contributeurs essentiels à la qualité de réalisation de nos prestations, dans le cadre d’une sensibilité environnementale et du respect des règles en matière de santé et sécurité au travail.

Le groupe est certifié

ISO 9001 depuis 1997 (PDF) iso9001
ISO 14001 depuis 2006 (PDF) iso9001
OHSAS 18001 depuis 2016 (PDF) iso9001
Formation

Le groupe attache une grande importance à la formation et investit 5% de sa masse salariale pour la formation de ses collaborateurs. Duvoisin-Groux est membre fondateur de la CIFER,  Communauté d’intérêt pour la Formation des Electriciens de Réseau.

Pour en savoir plus sur notre politique de formation, lien vers page formation dans carrière

 

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